OFICINA ASESORA DE PARTICIPACION CIUDADANA

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Audiencias Públicas

¿Qué es la Participación Ciudadana?

Es un derecho Constitucional que le permite todo ciudadano, participar activamente en la toma de decisiones que afecten en su entorno económico, político, administrativo y cultural.

¿Por qué es importante su aplicación?

Porque lo convierte en un supervisor o veedor que realizan las entidades estatales, obligando a mejorar continuamente para que nos brinden un servicio de calidad.

¿Cómo se puede participar?

Con la orientación de la Dra. Olga Leonor Lerma Palma, Asesora de la Oficina de Participación Ciudadana y Planeación y bajo el lema ¡VIGILANDO LO NUESTRO!, usted puede participar activamente informándonos clara y oportunamente sus inquietudes.

¿Cuáles son las herramientas de participación que tiene el ciudadano?

Para su efecto y aplicación se tendrá en cuenta las siguientes definiciones:

Petición:  Es una solicitud presentada en forma respetuosa verbal o escrita ante un servidor público, con el fin de obtener pronta solución sobre la misma. (Ver formato)

Queja:  Es el medio por el cual el ciudadano manifiesta su inconformidad en razón de una irregularidad administrativa, por la actuación de determinado funcionario, por la forma y condiciones en que se preste o no un servicio, por la calidad de una obra o acción realizada, entre otras, con el propósito de corregir o adoptar las medidas correspondientes con base en las actuaciones que realice la Contraloría en su función fiscalizadora.

Denuncia:  Forma que puede utilizar cualquier ciudadano para notificar o dar aviso de un manejo irregular de los recursos del Municipio, ya sea por parte de un servidor público o de un particular que administre dichos recursos.

Qué debe contener una denuncia:

•  
  • Precisar Cuándo y Cómo ocurrieron los hechos.
  • En que entidad ocurrieron .
  • Quién o quiénes lo hicieron.
  • Monto al que ascienden los recursos y/o bienes presuntamente mal manejados.
  • Contrato y pruebas en que se fundamenta la denuncia.
  • Suministrar nombre y apellidos del denunciante.
  • Dirección y Teléfono.

Las denuncias pueden ser:

•  
  • Escritas
  • Verbales: Acercándose a nuestras oficinas
  • Anónimas: En estos casos, para que la denuncia tenga validez y se le de el tramite correspondiente, debe tener las siguientes condiciones:
    • Suficientemente soportada y fundamentada
    • Respetuosa, seria y objetiva que amerite credibilidad.

Acción de Tutela:  La acción de tutela es la garantía que ofrece la Constitución de 1991del derecho que tienen todas las personas a la protección judicial inmediata de sus derechos fundamentales. Esto está expresado en el Articulo 86 de la Constitución: "Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces, en todo momento y lugar, mediante un procedimiento preferente y sumario, por sí misma o por quien actúe a su nombre, la protección inmediata de sus derechos constitucionales fundamentales, cuando quiera que estos resulten vulnerados o amenazados por la acción o la omisión de cualquier autoridad publica".

La acción de tutela se refiere a los derechos fundamentales de las personas; es decir, todos aquellos que son inherentes al individuo y que existen antes que el Estado y están por encima de cualquier norma o ley que los reconozca o no.

La acción de tutela es:

- Subsidiaria: O sea que sólo es aplicable cuando no existe otro medio de defensa judicial.

- Inmediata: Su propósito es entregar una respuesta rápida a la protección que se solicita.

- Sencilla: No tiene ninguna dificultad para su aplicación.

- Especifica: Es única para la protección de los derechos fundamentales.

- Eficaz: Exige que el juez estudie a fondo el caso antes de dar un veredicto.

Según lo anterior, la acción de tutela puede aplicarse cuando se amenaza un derecho fundamental, bien sea por parte de una autoridad pública o por parte de particulares. Además, la acción de tutela puede utilizarse como un mecanismo transitorio para evitar un daño irremediable sobre las personas.  (Ver Formato Tutela)